10月份烘焙云運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程圓滿結(jié)束，感恩有你！
發(fā)表于：2019/10/21 16:35:36??閱讀量： [關(guān)閉]
10月11日-10月12日，為期兩天的烘焙云運(yùn)營(yíng)服務(wù)課程已經(jīng)落下帷幕。課程之前，烘焙云充分準(zhǔn)備；課程之中，烘焙云貼心服務(wù)；課程之后，烘焙云暖心解惑。
烘焙云一角
烘焙云白總發(fā)表課前講話
雖然只有短短兩天時(shí)間，烘焙云與學(xué)員們已經(jīng)建立起深厚的友誼，學(xué)員也對(duì)此次運(yùn)營(yíng)課程做出較高的評(píng)價(jià)。
提問環(huán)節(jié)，積極表現(xiàn)
課程內(nèi)容豐富，時(shí)間安排比較緊湊，烘焙云原本擔(dān)心來自天南海北的學(xué)員，可能因?yàn)槁吠酒v，課堂活躍度不夠高。
出乎烘焙云意料，學(xué)員們參與課程的積極性相當(dāng)之高，搶答問題，熱烈討論，勇于分享。學(xué)員舉手的高度和頻率很好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
分組討論，熱火朝天
為讓學(xué)員更好的參與到課程中來，烘焙云特意在課前對(duì)學(xué)員進(jìn)行了分組，并制定分組PK規(guī)則。
需要學(xué)員討論時(shí)，各組聚集一起熱烈交流;需要學(xué)員協(xié)作時(shí)，各組成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作。
分組PK ，不僅讓課堂氣氛更加輕松活躍，更是鍛煉了學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和凝聚力。
講師指導(dǎo)，細(xì)心聆聽
需要學(xué)員分組完成任務(wù)時(shí)，講師劉孜俊也會(huì)在小組討論得熱火朝天的時(shí)候參與進(jìn)去，適當(dāng)?shù)慕o他們提供思路，提出意見和建議。
無論是劉孜俊老師的課堂講授還是他給予學(xué)員的貼心指導(dǎo)，都獲得了學(xué)員的一致好評(píng)。
齊心協(xié)力，圓滿落幕
在學(xué)員和烘焙云的共同努力下，為期兩天的課程順利落下帷幕。
在分組PK中表現(xiàn)良好的小組不僅順利結(jié)業(yè)還獲得了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。烘焙云副總兼產(chǎn)品研發(fā)師林總親自為獲勝組學(xué)員頒獎(jiǎng)。
一起恭喜獲獎(jiǎng)小組吧
同時(shí)，也恭喜參與課程的其他學(xué)員順利結(jié)業(yè)。
學(xué)員和劉孜俊老師的大合照
課后反饋，共同進(jìn)步
為了跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，了解學(xué)員的內(nèi)心想法，烘焙云客服在課后對(duì)學(xué)員進(jìn)行了回訪。一周時(shí)間內(nèi)，學(xué)員們陸陸續(xù)續(xù)向烘焙云分享了本次學(xué)習(xí)的心得和感受。
被訪的學(xué)員大都表示，對(duì)此次課程較為滿意，也有部分學(xué)員提出了一些意見和建議。
烘焙云也將總結(jié)本次經(jīng)驗(yàn)，延續(xù)優(yōu)點(diǎn)，完善不足，再接再厲。
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